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邹峰：我是做风险投资的。我认为很多企业缺的是现金，不是“流”。不少企业家跟我讲，其实我不想跟你做这种交易，你给我点“过桥”的钱，我就能活。我想，企业有很好的商业模式，怎么做？至关重要的一点是：每个项目都要有利润。这个观念要时刻牢记在心，贯穿在做企业的每一步，时刻关注对现金流的贡献，关注投资回报率。另外，要有正确的价值观。我很熟悉的一个企业，在十几年前就很注重环保，我问这家企业的老板为何坚持这么做？他说：我做的事是小事，环境问题是大事。今天，这家企业得到国家领导人的高度赞扬，并与一家知名的跨国公司开展合作。我觉得，责任感成了它发展的源泉，它不破坏周围的任何事、任何人、任何环境。
史永翔：很多年前，有个上海人对我说：他想创业，他希望做没有库存、没有应收账款、人人都喜爱的事业。他问我怎么做。我说，你一定要卖方法给人家。他就去学习连锁经营的方法。后来，他创立了“吉祥馄饨”，卖连锁。为了将自己的事业纳入社会的主流，他把自己的加盟费降下来，为更多的人解决就业问题。于是，这家企业被上海市列入再就业重点扶持工程，上海的下岗工人申请这个项目，就可以获得5000块钱的补助，“吉祥馄饨”的加盟费就定在5000元。它很快就在上海火了。所以，与所有的利益相关者分享，与别人共赢，也至关重要。
“价格”+“速度”。
王杰良：利润也是价值的体现。现在市场这么细分，竞争这么激烈，价值的形成，两个因素非常重要。归纳起来就是：“价格”+“速度”。许多做制造的企业，很少去建立一个自身的价值评估体系，企业的高层管理者很少去做这方面的事情。价值的评估体系怎么去建立？包括我们对赢利的贡献、对客户的贡献、对细分市场的贡献，都要一一进行评估。建议企业家们：一定要围绕如何构建价值评估体系来做文章。
史永翔：“价格”+“速度”本身就是一种模式，也是许多中国传统企业成功的关键。戴尔就是“价格”+“速度”的典型。这种模式在实际运作过程中，最难的地方在于整体供应链的运转能力。此外，中国不少企业价格是靠成本来支撑的。企业的赢利模式，一定要立足于整个价值链去设计，在设计过程中，一定要把各个环节都掌控好。现在我们的许多企业还没有意识到这个问题的重要性，实际上，他们是把客户给的价格当成回报，把自己的成本当成固定的，很多赢利就在自己的成本中消耗掉了，没有挖出来，在企业的成本结构中，产生大量的间接成本。管理越不完善的企业，间接成本的可控度越差，企业的赢利也难以持续。
邹峰：我认为设计赢利模式的同时，一定要打造企业的软实力。这种软实力，在许多企业更多表现在公司治理方面，在物质和结构层面，没有真正落实到企业文化。而企业文化，才是人力资源、技术、管理模式等方面的支撑点，也是企业实力的体现。作为风险投资，我到企业考察时，只要看看其前台文员的精神风貌和办事效率，往往就能对这个公司的运营情况有一定的了解。这就是软实力的体现。企业的文化，是所有细微环节的总和。那么，从CEO的角度讲，该从哪里着手来缔造企业的这种软实力？先要清楚自己的领导风格是什么，自己的价值标准是什么，一定要将这些想清楚，并明明白白地有效传递到企业的各个员工。另外，还要考虑企业的制度与自己的行为是否衔接？在中国的许多企业，老板个人的行为往往与公司的制度脱节。 |
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